Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese AGB gelten für Bestellungen von Speisen und Getränken, die über die Website von OSO Pizzaservice zur Abholung oder Lieferung aufgegeben werden.

Vertragspartner ist:
OSO Pizzaservice
Hauptstraße 3
74423 Obersontheim
Deutschland
Telefon: 07973 169 4986
E-Mail: info@oso-pizza.de

2. Speisekarte und Bestellung

Die Darstellung der Speisen und Getränke auf der Website ist eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung und noch kein verbindliches Angebot.

Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot über die im Warenkorb aufgeführten Artikel ab. Vor dem Absenden können Warenkorb, Mengen, Größen, Extras, Bemerkungen und Kundendaten geprüft und geändert werden.

Die automatische Anzeige oder E-Mail, dass die Bestellung eingegangen ist, bestätigt zunächst den Eingang. Die Annahme erfolgt durch unsere ausdrückliche Bestätigung, die Mitteilung der voraussichtlichen Abhol- bzw. Lieferzeit oder durch Beginn der Ausführung der Bestellung.

3. Preise und Zahlung

Es gelten die im Online-Bestellvorgang zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Gesamtpreise. Die angezeigten Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.

Online-Bestellungen werden derzeit ausschließlich per Barzahlung bei Abholung oder Lieferung bezahlt. Eine Online-Zahlung über PayPal oder andere Zahlungsdienste wird nicht angeboten.

4. Online-Bestellzeiten und temporärer Bestellstopp

Online-Bestellungen sind nur innerhalb der jeweils auf der Website freigegebenen Abhol- bzw. Lieferzeiten möglich. Die Zeiten für Abholung und Lieferung können voneinander abweichen.

Aus betrieblichen Gründen, bei hoher Auslastung oder aus sonstigen sachlichen Gründen kann die Online-Bestellannahme vorübergehend vollständig oder für einzelne Bestellarten pausiert werden. Ein Anspruch auf jederzeitige Verfügbarkeit des Online-Bestellsystems besteht nicht.

5. Abholung und Lieferung

Bei Abholung wird die Bestellung am Standort von OSO Pizzaservice ausgegeben. Bei Lieferung muss eine vollständige und erreichbare Lieferadresse angegeben werden.

Das Liefergebiet beträgt maximal 20 km. Für Lieferungen nach Obersontheim gilt ein Mindestbestellwert von 20,00 €, für Lieferungen außerhalb Obersontheims ein Mindestbestellwert von 30,00 €.

Mitgeteilte Abhol- und Lieferzeiten sind voraussichtliche Zeitangaben. Bei außergewöhnlich hoher Auslastung, Verkehr, Witterung oder anderen nicht vorhersehbaren Umständen können sich diese Zeiten verschieben.

Ist eine Lieferung wegen einer falschen oder unvollständigen Adresse, fehlender Erreichbarkeit oder Abwesenheit des Kunden nicht möglich, nehmen wir nach Möglichkeit Kontakt auf. Gesetzliche Rechte und Pflichten bleiben unberührt.

6. Bemerkungen zu einzelnen Speisen

Zu einzelnen Warenkorbpositionen können Bemerkungen eingegeben werden. Diese dienen insbesondere der Übermittlung von Zubereitungswünschen. Soweit ein Wunsch nicht umsetzbar ist, kann die Bestellung nur nach den tatsächlich verfügbaren Möglichkeiten ausgeführt werden.

Bei Unverträglichkeiten oder Allergien sollten sich Kunden vor der Bestellung direkt mit uns in Verbindung setzen und nicht ausschließlich auf das Bemerkungsfeld vertrauen.

7. Alkoholische Getränke

Unabhängig von den gesetzlichen Altersgrenzen verkaufen wir alkoholische Getränke über unser Online-Angebot ausschließlich an Personen ab 18 Jahren.

Alkoholische Getränke sind ausschließlich zur Abholung bestellbar; eine Lieferung ist ausgeschlossen. Bei der Abholung muss ein gültiger Personalausweis als Altersnachweis vorgelegt werden. Kann der Altersnachweis nicht erbracht werden, werden alkoholische Getränke nicht ausgegeben.

8. Widerruf und Stornierung

Für Verbraucher können bei Fernabsatzverträgen gesetzliche Widerrufsrechte bestehen. Das Gesetz sieht jedoch Ausnahmen vor, insbesondere bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, sowie bei bestimmten individuell angefertigten Waren.

Unabhängig von einem gesetzlichen Widerrufsrecht versuchen wir, einen Stornierungswunsch zu berücksichtigen, solange die Zubereitung noch nicht begonnen hat. Ein Anspruch hierauf besteht nur, soweit sich ein solcher aus dem Gesetz ergibt.

9. Mängel und Reklamationen

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bei einer Beanstandung bitten wir um möglichst zeitnahe Kontaktaufnahme, damit wir den Sachverhalt prüfen und eine passende Lösung finden können.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und in allen Fällen, in denen eine Haftung gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

11. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Bestellungen und der Nutzung der Website finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem ein Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

Sollte eine einzelne Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle unwirksamer Regelungen treten die gesetzlichen Vorschriften.